С целью проведения онлайн-оценки степени удовлетворённости клиентов филиалов и ДЗО транспортно - логистического бизнес - блока качеством оказываемых услуг, проводится опрос существующих и потенциальных пользователей услуг с помощью ресурса сети интернет на сайте: 
http://rzd.ru/interview/public/ru?STRUCTURE_ID=501&layer_id=5595&refererLayerId=5594&interview_id=14